سیاست حفظ حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم و متعهد هستیم که از طریق پیروی از این خط مشی رازداری (“سیاست“) از آن محافظت کنیم. این خطمشی انواع اطلاعاتی را که ممکن است از شما جمعآوری کنیم یا ممکن است شما («اطلاعات شخصی») در وبسایت forbix.ir («وبسایت» یا «سرویس») یا اپلیکیشن فوربیکس و هر یک از محصولات و خدمات مرتبط با آن (در مجموع، «خدمات»)، و شیوههای ما برای جمع آوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای آن اطلاعات شخصی. همچنین گزینه های موجود در مورد استفاده ما از اطلاعات شخصی شما و نحوه دسترسی و به روز رسانی آن را شرح می دهد.
این خطمشی یک توافقنامه الزامآور قانونی بین شما («کاربر»، «شما») و «فناوران مالی هوشمند آینده» شرکت («فناوران مالی هوشمند آینده»، «ما» است). اگر از طرف یک کسب و کار یا شخص حقوقی دیگر وارد این خطمشی میشوید، نشان میدهید که این اختیار را دارید که چنین نهادی را به این خطمشی ملحق کنید، در این صورت عبارتهای «کاربر»، «شما» یا «شما» به آن اشاره میکنند. به چنین موجودی اگر چنین اختیاری ندارید، یا اگر با شرایط این خطمشی موافق نیستید، نباید این خطمشی را بپذیرید و نمیتوانید به وبسایت و خدمات دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید. با دسترسی و استفاده از وبسایت و خدمات، تصدیق میکنید که شرایط این خطمشی را خوانده، درک کردهاید و موافقت میکنید که به آن پایبند باشید. این خطمشی برای فعالیتهای شرکتهایی که مالک یا کنترل آنها نیستیم، یا افرادی که استخدام یا مدیریت نمیکنیم اعمال نمیشود.
جمع آوری اطلاعات شخصی
شما می توانید به وب سایت، اپلیکیشن و خدمات دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید بدون اینکه به ما بگویید که هستید یا اطلاعاتی را فاش کنید که توسط آن شخصی بتواند شما را به عنوان یک فرد خاص و قابل شناسایی شناسایی کند. با این حال، اگر بخواهید از برخی از ویژگیهای ارائه شده در وبسایت یا اپلیکیشن استفاده کنید، ممکن است از شما خواسته شود اطلاعات شخصی خاصی (به عنوان مثال، نام و آدرس ایمیل خود) را ارائه دهید.
ما هر گونه اطلاعاتی را که آگاهانه در اختیار ما قرار می دهید هنگام ایجاد حساب کاربری یا پر کردن هر فرمی در وب سایت یا اپلیکیشن دریافت و ذخیره می کنیم. در صورت لزوم، این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
شما میتوانید انتخاب کنید که اطلاعات شخصی خود را به ما ارائه ندهید، اما ممکن است نتوانید از برخی از ویژگیهای وب سایت استفاده کنید. کاربرانی که مطمئن نیستند چه اطلاعاتی اجباری است، میتوانند با ما تماس بگیرند. ما در حفظ امنیت اطلاعات شما حداکثر تلاش لازم را خواهیم کرد و این دادهها بدون اطلاع شما در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
استفاده و پردازش اطلاعات جمع آوری شده
ما هنگام مدیریت اطلاعات شخصی به عنوان یک کنترل کننده داده و پردازشگر داده عمل می کنیم، مگر اینکه با شما قرارداد پردازش داده ای منعقد کرده باشیم که در این صورت شما کنترل کننده داده و ما پردازشگر داده خواهیم بود.
نقش ما نیز ممکن است بسته به موقعیت خاص مربوط به اطلاعات شخصی متفاوت باشد. زمانی که از شما میخواهیم اطلاعات شخصی خود را که برای اطمینان از دسترسی و استفاده شما از وبسایت و خدمات ضروری است، ارسال کنید، به عنوان یک کنترلکننده داده عمل میکنیم. در چنین مواردی، ما یک کنترل کننده داده هستیم زیرا اهداف و ابزار پردازش اطلاعات شخصی را تعیین میکنیم.
در شرایطی که شما اطلاعات شخصی را از طریق وبسایت و خدمات ارسال میکنید، به عنوان یک پردازشگر داده عمل میکنیم. ما مالک، کنترل یا تصمیم گیری در مورد اطلاعات شخصی ارسال شده نیستیم و این اطلاعات شخصی فقط مطابق با دستورالعمل های شما پردازش میشود. در چنین مواردی، کاربر ارائه دهنده اطلاعات شخصی به عنوان یک کنترل کننده داده عمل میکند.
برای اینکه وبسایت و خدمات را در دسترس شما قرار دهیم، یا برای انجام یک تعهد قانونی، ممکن است نیاز به جمعآوری و استفاده از برخی اطلاعات شخصی داشته باشیم. اگر اطلاعات درخواستی ما را ارائه ندهید، ممکن است نتوانیم محصولات یا خدمات درخواستی را به شما ارائه دهیم. هر یک از اطلاعاتی که از شما جمع آوری می کنیم ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
پردازش اطلاعات شخصی شما بستگی به نحوه تعامل شما با وبسایت و سرویسها، جایی که در جهان هستید و اگر یکی از موارد زیر اعمال میشود، دارد: (الف) رضایت خود را برای یک یا چند هدف خاص اعلام کردهاید. (ب) ارائه اطلاعات برای اجرای این خطمشی با شما و/یا برای هرگونه تعهدات قبل از قرارداد آن ضروری است. (ج) پردازش برای انطباق با تعهد قانونی که شما مشمول آن هستید ضروری است. (د) پردازش مربوط به وظیفه ای است که در جهت منافع عمومی یا در اعمال اختیارات رسمی به ما انجام می شود. (ه) پردازش برای اهداف منافع قانونی که توسط ما یا شخص ثالث دنبال میشود، ضروری است. همچنین ممکن است برخی از اطلاعات شخصی شما را به منظور ارائه خدمات بهتر به شما و بهبود و به روز رسانی وب سایت و خدمات خود ترکیب یا جمع آوری کنیم.
توجه داشته باشید که طبق برخی از قوانین ممکن است ما مجاز به پردازش اطلاعات باشیم تا زمانی که شما با انصراف از این پردازش مخالفت کنید، بدون اینکه به رضایت یا هر یک از مبانی قانونی دیگر اعتماد کنید. در هر صورت، ما خوشحال خواهیم شد که مبنای حقوقی خاصی را که برای پردازش اعمال می شود، و به ویژه اینکه آیا ارائه اطلاعات شخصی یک الزام قانونی یا قراردادی است یا یک الزام برای انعقاد قرارداد، توضیح دهیم.
مدیریت اطلاعات
شما می توانید اطلاعات شخصی خاصی را که ما درباره شما داریم حذف کنید. اطلاعات شخصی که می توانید حذف کنید ممکن است با تغییر وب سایت و خدمات تغییر کند. با این حال، وقتی اطلاعات شخصی را حذف میکنید، ممکن است یک کپی از اطلاعات شخصی اصلاحنشده را در سوابق خود برای مدت زمان لازم برای پیروی از تعهدات خود در قبال شرکتهای وابسته و شرکا و برای اهدافی که در زیر توضیح داده شده است، نگهداری کنیم. اگر می خواهید اطلاعات شخصی خود را حذف کنید یا حساب خود را برای همیشه حذف کنید، می توانید این کار را در صفحه تنظیمات حساب خود در وب سایت انجام دهید.
افشای اطلاعات
بسته به خدمات درخواستی یا در صورت لزوم برای تکمیل هر تراکنش یا ارائه هر سرویسی که درخواست کرده اید، ممکن است اطلاعات شما را با شرکت های طرف قرارداد خود و ارائه دهندگان خدمات (در مجموع، “ارائه دهندگان خدمات”) به اشتراک بگذاریم که به آنها برای کمک در عملیات کمک می کنیم. وبسایت و خدماتی که در دسترس شما است و سیاستهای حفظ حریم خصوصی آنها با خط مشی ما مطابقت دارد یا کسانی که موافقت میکنند از خطمشیهای ما در رابطه با اطلاعات شخصی تبعیت کنند. ما هیچ گونه اطلاعات شناسایی شخصی را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذاریم و هیچ اطلاعاتی را با اشخاص ثالث غیر وابسته به اشتراک نمیگذاریم.
ارائه دهندگان خدمات مجاز به استفاده یا افشای اطلاعات شما نیستند، مگر در مواردی که برای انجام خدمات از طرف ما یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد. اطلاعاتی که به ارائه دهندگان خدمات فقط برای انجام وظایف تعیین شده خود نیاز دارند داده می شود و ما به آنها اجازه استفاده یا افشای هیچ یک از اطلاعات ارائه شده را برای اهداف بازاریابی یا سایر اهداف خود نمیدهیم.
همچنین ممکن است هرگونه اطلاعات شخصی را که جمعآوری، استفاده یا دریافت میکنیم، در صورت لزوم یا اجازه قانون، مانند پیروی از احضاریه یا فرآیند قانونی مشابه، افشا کنیم، و زمانی که با حسن نیت معتقدیم که افشا برای محافظت از حقوق ما ضروری است، از شما محافظت کنیم. ایمنی یا ایمنی دیگران، تقلب را بررسی کنید یا به درخواست دولت پاسخ دهید.
حفظ اطلاعات
تا زمانی که حساب کاربری شما فعال باقی بماند، برای اجرای خط مشی ما، حل و فصل اختلافات، و مگر اینکه دوره نگهداری طولانیتری توسط قانون لازم یا مجاز باشد، اطلاعات شخصی شما را برای مدتی که لازم است برای پیروی از تعهدات قانونی خود حفظ کرده و استفاده خواهیم کرد.
ما ممکن است پس از بهروزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی شما، از هرگونه داده جمعآوریشده بهدستآمده یا ترکیبشده از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم، اما نه به گونهای که شما را شناسایی کند. پس از پایان دوره نگهداری، اطلاعات شخصی حذف خواهد شد. بنابراین، حق دسترسی، حق پاک کردن، حق تصحیح و حق انتقال داده ها پس از انقضای مدت نگهداری قابل اجرا نیست.
کوکیها
وب سایت و خدمات ما از “کوکیها” برای کمک به شخصی سازی تجربه آنلاین شما استفاده می کند. کوکی یک فایل متنی است که توسط سرور صفحه وب روی هارد دیسک شما قرار می گیرد. از کوکی ها نمی توان برای اجرای برنامه ها یا انتقال ویروس به رایانه شما استفاده کرد. کوکیها بهطور منحصربهفردی به شما اختصاص داده میشوند و فقط توسط سرور وب در دامنهای که کوکی را برای شما صادر کرده است، قابل خواندن هستند.
ما ممکن است از کوکیها برای جمع آوری، ذخیره و ردیابی اطلاعات برای امنیت و شخصی سازی و برای اهداف آماری استفاده کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که شما توانایی پذیرش یا رد کوکی ها را دارید. اکثر مرورگرهای وب به طور خودکار کوکیها را به طور پیش فرض می پذیرند، اما در صورت تمایل میتوانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکیها را رد کنید.
حریم خصوصی کودکان
ما آگاهانه هیچ اطلاعات شخصی را از کودکان زیر 18 سال جمع آوری نمی کنیم. اگر زیر 18 سال سن دارید، لطفاً هیچ اطلاعات شخصی را از طریق وب سایت و خدمات ارسال نکنید. اگر دلیلی دارید که فکر میکنید کودک زیر 18 سال اطلاعات شخصی را از طریق وب سایت و خدمات در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بخواهید اطلاعات شخصی آن کودک را از سرویس های خود حذف کنیم.
ما والدین و سرپرستان قانونی را تشویق میکنیم تا بر استفاده فرزندان خود از اینترنت نظارت داشته باشند و با آموزش فرزندان خود به اجرای این خطمشی کمک کنند تا هرگز اطلاعات شخصی را از طریق وبسایت و خدمات بدون اجازه آنها ارائه نکنند. همچنین از همه والدین و سرپرستان قانونی که بر مراقبت از کودکان نظارت میکنند میخواهیم اقدامات احتیاطی لازم را انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که فرزندانشان هرگز اطلاعات شخصی را بدون اجازه آنها در اینترنت ارائه ندهند.
سیگنالها را ردیابی نکنید
برخی از مرورگرها دارای ویژگی ردیابی نشوید که به وب سایت هایی که بازدید می کنید سیگنال می دهد که نمیخواهید فعالیت آنلاین شما ردیابی شود. ردیابی مانند استفاده یا جمع آوری اطلاعات در ارتباط با یک وب سایت نیست. برای این اهداف، ردیابی به جمعآوری اطلاعات قابل شناسایی شخصی از کاربرانی که از یک وبسایت یا سرویس آنلاین استفاده میکنند یا از آن بازدید میکنند، هنگام حرکت در وبسایتهای مختلف در طول زمان اشاره دارد. وب سایت و خدمات بازدیدکنندگان خود را در طول زمان و در وب سایت های شخص ثالث ردیابی نمی کند. با این حال، برخی از وبسایتهای شخص ثالث ممکن است فعالیتهای مرور شما را هنگامی که محتوایی را به شما ارائه میدهند، پیگیری کنند، که به آنها امکان میدهد آنچه را که به شما ارائه میدهند تنظیم کنند. برای توضیح پروتکلهای ردیابی نشوید برای مرورگرها و دستگاههای تلفن همراه یا کسب اطلاعات بیشتر در مورد انتخابهای موجود، به internetcookies.com مراجعه کنید.
ویژگیهای رسانه های اجتماعی
وبسایت و خدمات ما ممکن است شامل ویژگیهای رسانههای اجتماعی، مانند دکمههای فیسبوک و توییتر، دکمههای اشتراکگذاری این، و غیره باشد (مجموعاً «ویژگیهای رسانههای اجتماعی»). این ویژگیهای رسانههای اجتماعی ممکن است آدرس IP شما، صفحهای که در وبسایت و خدمات ما بازدید میکنید، جمعآوری کنند، و ممکن است یک کوکی تنظیم کنند تا ویژگیهای رسانه اجتماعی به درستی کار کنند. ویژگی های رسانه های اجتماعی یا توسط ارائه دهندگان مربوطه یا مستقیماً در وب سایت و خدمات ما میزبانی می شوند. تعاملات شما با این ویژگی های رسانه های اجتماعی توسط خط مشی رازداری ارائه دهندگان مربوطه کنترل می شود.
اعلانها (Push Notifications)
ما اعلانها را ارائه میدهیم که میتوانید در هر زمان داوطلبانه در آن مشترک شوید. برای اطمینان از اینکه اعلانها به دستگاههای صحیح میرسند، از یک ارائهدهنده اعلانهای شخص ثالث استفاده میکنیم که به یک رمز دستگاه منحصر به فرد برای دستگاه شما که توسط سیستم عامل دستگاه شما صادر میشود متکی است. در حالی که امکان دسترسی به لیستی از نشانههای دستگاه وجود دارد، آنها هویت، شناسه دستگاه منحصربهفرد یا اطلاعات تماس شما را برای ما یا ارائهدهنده اعلانهای شخص ثالث ما آشکار نمیکنند. ما اطلاعات ارسال شده از طریق ایمیل را مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا حفظ خواهیم کرد. اگر در هر زمان خواستید دریافت اعلانها را متوقف کنید، به سادگی تنظیمات دستگاه خود را مطابق با آن تنظیم کنید.
پیوند به منابع دیگر
وب سایت و خدمات حاوی پیوندهایی به منابع دیگری هستند که تحت مالکیت یا کنترل ما نیستند. لطفاً توجه داشته باشید که ما مسئولیتی در قبال اقدامات حفظ حریم خصوصی سایر منابع یا اشخاص ثالث نداریم. ما به شما توصیه می کنیم که هنگام خروج از وب سایت و خدمات آگاه باشید و بیانیه های حفظ حریم خصوصی هر یک از منابعی که ممکن است اطلاعات شخصی را جمع آوری کنند را بخوانید.
امنیت اطلاعات
ما اطلاعاتی را که در سرورهای رایانه ارائه میدهید در یک محیط کنترلشده و امن، محافظت شده از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز، ایمن میکنیم. ما برای محافظت در برابر دسترسی غیرمجاز، استفاده، اصلاح و افشای اطلاعات شخصی تحت کنترل و نگهبانی خود، پادمانهای اداری، فنی و فیزیکی منطقی را حفظ میکنیم. با این حال، هیچ انتقال داده از طریق اینترنت یا شبکه بی سیم را نمیتوان تضمین کرد.
بنابراین، در حالی که ما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما تلاش می کنیم، شما تصدیق میکنید که (الف) محدودیتهای امنیتی و حریم خصوصی اینترنت وجود دارد که خارج از کنترل ما است. (ب) امنیت، یکپارچگی و حریم خصوصی تمام اطلاعات و دادههای مبادله شده بین شما و وبسایت و خدمات قابل تضمین نیست. و (ج) هر گونه چنین اطلاعات و دادههایی ممکن است در حین انتقال توسط شخص ثالث مشاهده یا دستکاری شود، علیرغم بهترین تلاش ها.
از آنجایی که امنیت اطلاعات شخصی تا حدی به امنیت دستگاهی که برای برقراری ارتباط با ما استفاده می کنید و امنیتی که برای محافظت از اعتبار خود استفاده میکنید بستگی دارد، لطفاً اقدامات لازم را برای محافظت از این اطلاعات انجام دهید.
نقض دادهها
در صورتی که متوجه شویم امنیت وب سایت و خدمات به خطر افتاده است یا اطلاعات شخصی کاربران در نتیجه فعالیت های خارجی، از جمله، اما نه محدود به، حملات امنیتی یا کلاهبرداری، در اختیار اشخاص ثالث غیر مرتبط قرار گرفته است، ما محفوظ هستیم. حق انجام اقدامات منطقی مناسب، از جمله، اما نه محدود به، تحقیق و گزارش، و همچنین اطلاع رسانی و همکاری با مقامات مجری قانون. در صورت نقض دادهها، اگر معتقدیم خطر معقولی برای آسیب رساندن به کاربر در نتیجه نقض وجود دارد یا اگر قانون بهطور دیگری اخطار داشته باشد، تلاشهای معقولی را برای اطلاع افراد آسیبدیده انجام خواهیم داد. وقتی این کار را انجام دادیم، یک اطلاعیه در وب سایت ارسال می کنیم، یک ایمیل برای شما ارسال می کنیم.
تغییرات و اصلاحات
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که این خط مشی یا شرایط آن مربوط به وب سایت و خدمات را در هر زمان بنا به صلاحدید خود تغییر دهیم. وقتی این کار را انجام دادیم، تاریخ بهروزرسانی را در پایین این صفحه بازبینی میکنیم، اعلان را در صفحه اصلی وبسایت ارسال میکنیم. همچنین ممکن است بنا به صلاحدید خود، از طریق اطلاعات تماسی که ارائه کردهاید، به روشهای دیگری به شما اطلاع رسانی کنیم.
نسخه به روز شده این خط مشی بلافاصله پس از ارسال خط مشی تجدید نظر شده قابل اجرا خواهد بود، مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد. ادامه استفاده شما از وبسایت و خدمات پس از تاریخ لازمالاجرا شدن خطمشی اصلاحشده (یا هر اقدام دیگری که در آن زمان مشخص شده است) به منزله رضایت شما با این تغییرات خواهد بود. با این حال، ما بدون رضایت شما، از اطلاعات شخصی شما به شیوهای متفاوت از آنچه در زمان جمع آوری اطلاعات شخصی شما بیان شده بود استفاده نخواهیم کرد.
پذیرش این سیاست
شما تصدیق میکنید که این خط مشی را مطالعه کرده اید و با تمام شرایط و ضوابط آن موافقت می کنید. با دسترسی و استفاده از وب سایت و خدمات و ارسال اطلاعات خود، موافقت می کنید که به این خط مشی پایبند باشید. اگر با رعایت شرایط این سیاست موافق نیستید، مجاز به دسترسی یا استفاده از وب سایت و خدمات نیستید.
تماس با ما
اگر در رابطه با این خطمشی، اطلاعاتی که در مورد شما داریم، یا اگر میخواهید از حقوق خود استفاده کنید، سؤال، نگرانی یا شکایتی دارید، توصیه میکنیم با استفاده از جزئیات زیر با ما تماس بگیرید:
info@forbix.ir
ما تلاش خواهیم کرد تا شکایات و اختلافات را حل و فصل کنیم و تمام تلاش معقول را برای احترام به خواسته شما برای اعمال حقوق خود در اسرع وقت و در هر صورت، در بازه های زمانی ارائه شده توسط قوانین مربوط به حفاظت از داده ها انجام خواهیم داد.
این سند آخرین بار در ۲۶ مرداد ۱۴۰۳ به روز شده است
